Patientenfürsprecherin
Dorothea Ostermann
Liebe Patientin, lieber Patient,
als ehrenamtliche und unabhängige Ansprechpartnerin kann Ihnen die Patientenfürsprecherin bei Problemen oder Sorgen, die Ihren Klinikaufenthalt, die Behandlung oder den Service in der St. Anna Klinik betreffen, möglicherweise helfen.
Sie setzt sich für Ihre Belange ein und unterstützt Sie bei Wünschen oder Beschwerden. Als Patientenfürsprecherin ist Frau Dorothea Ostermann keine Angestellte der St. Anna Klinik, aber sie steht selbstverständlich unter Schweigepflicht. Sie hilft Ihnen nach Möglichkeit schnell und unbürokratisch.